Chính Sách Bảo Mật

Điều 1. Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do good8i ban hành và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website good8i.club, ứng dụng di động, và mọi dịch vụ liên quan thuộc hệ sinh thái good8i. Chính sách được soạn thảo phù hợp với quy định của Luật An ninh mạng Việt Nam, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp lý liên quan.

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng bất kỳ tính năng nào của good8i hoặc tiếp tục duyệt website sau khi đọc thông báo về cookie, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo đúng nội dung Chính sách này.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 6 năm 2026. good8i khuyến nghị bạn đọc lại định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Điều 2. Thông tin chúng tôi thu thập

good8i thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Điều 3. Mục đích sử dụng dữ liệu

good8i chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi đã công bố:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản good8i, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng dựa trên lịch sử hoạt động.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, và thay đổi điều khoản dịch vụ qua email hoặc SMS.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Điều 4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật An ninh mạng Việt Nam, good8i xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích vào ô chấp nhận điều khoản, bạn đồng ý cho good8i xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo Chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo Điều khoản & Điều kiện đã thỏa thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các nghĩa vụ báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi của người dùng.

Điều 5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

good8i không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ phân tích: Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh có thể được chia sẻ với công cụ phân tích nội bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Yêu cầu pháp lý: good8i sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của good8i.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ good8i đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định cụ thể.

Điều 6. Cookie & công nghệ theo dõi

good8i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Essential cookies): Cần thiết để website hoạt động, quản lý phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng (Functional cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt hiển thị tỷ lệ cược.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với good8i để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị (Marketing cookies): Hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Điều 7. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

good8i áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ good8i được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, được xác nhận bởi chứng chỉ HTTPS.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (hash một chiều), số tài khoản ngân hàng và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được xác thực mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Dữ liệu log kỹ thuật được xóa sau 12 tháng.

Điều 8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại good8i:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật của good8i qua địa chỉ email [email protected]. good8i cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 9. Bảo vệ dữ liệu trẻ vị thành niên

good8i không thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nền tảng good8i được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 10. Thay đổi chính sách bảo mật

good8i có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ good8i.club trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng good8i sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt cách good8i bảo vệ dữ liệu của bạn.

Điều 11. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách good8i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu good8i: [email protected]
• Live Chat 24/7: Trực tiếp tại good8i.club – phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin